零售IT解决方案

思杰零售IT解决方案实现了高影响力、高触觉的客户服务. 商店的同事, 总部员工和远程员工的工作效率更高, 购物者有一个永远的店内体验与安全统一的商业.

在销售助理和员工需要的地方提供即时访问

Citrix安全数字工作区使您能够集中管理和保护数据中心中的应用程序. 思杰零售解决方案简化了员工的入职流程, 使应用程序更新更容易,并提高数据安全性. 商店的同事, 总部员工, 远程工作人员, 承包商, 第三方供应商可以立即访问任何设备上的数据, 在任何时候.

集中商店和员工应用程序

确保所有员工和同事都配备相同的应用程序和工具来代表你的品牌,并以创新的方式为客户服务. 将完整的台式机或应用程序发送到任何设备,包括店内工作站, 低成本的瘦客户机, 个人电脑, 苹果电脑, 和平板电脑. Citrix为员工和同事提供了与本地应用程序一样好或更好的实时体验.

为购物者提供高触控、高性能的体验

差异化的客户体验是实体店最后的真正竞争优势之一. 思杰零售解决方案提高了员工的生产力, 提高店内连接, 并使顾客以新的方式购物, 比如将互联网整合到店内体验中.

在不限制出行的前提下提高网络安全水平

零售商们努力保护他们的IT环境免受网络犯罪的侵害. 他们不仅必须遵守支付卡行业(PCI)的规定, 但也, 他们必须不断适应更老练的网络罪犯和不断增加的数据量. 统一的商务和移动友好的环境带来了一个混合的袋子——更多的工具为客户服务,更多的风险需要减轻.

提高人员和过程的性能

战略性地完成,并有清晰的治理, 将商店系统移动到云上使零售商能够监视和改进人员和流程的性能. 通过使用Citrix cloud Services迁移到云, 组织竖井可以被打破,过时的遗留应用程序或专有零售应用程序可以被集成并向所有人开放. 关键功能,如库存, 运输和销售点(POS)可以通过一个平台从一个镜头看到. 这样做的好处是双重的:领导者可以对业务有一个更有凝聚力的看法,员工可以更快、更有效地访问他们需要的客户信息. 工艺流程改善, 而且,由于有关客户及其交易模式的关键信息更容易获得,客户服务变得可衡量的更好.

即使用户在世界的另一端,延迟也几乎是不可察觉的. 这是惊人的. 更好的是, 我在Emeryville为100个用户运行一个Citrix实现,这里只有一个系统管理员.

劳尔Celorio
高级经理,IT基础设施 & 操作
然巴果汁

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