皇家康沃尔医院信任使放射学报告远程

在Citrix, 放射科医生可以在家分析医疗图像, 提高临床能力, 灵活性和生产力

当一个角色依赖于专业设备时, 在家工作并不总是那么容易, 无论工作多么重要.

当Covid-19大流行来袭时, 皇家康沃尔医院NHS信托将尽可能多的员工送回家. 一夜之间,该信托基金的家庭员工数量从250人猛增至3000人. 然而, 尽管皇家康沃尔希望将其三家医院的人数降至最低, 对于30名放射科医生和放射技师来说,没有可行的家庭报告解决方案.

的信任, 这是为430人口服务的,在康沃尔和锡利群岛的000, 是思杰的长期客户, 正如图片存档和通信系统(PACS)经理丹尼尔·鲍威尔所说:

“大多数在家工作的人都可以在可信的或个人设备上使用Citrix,安全地访问他们所需的信息和应用程序. 但如果你需要查看高清临床图像来进行诊断和报告,这就不起作用了. 我们的解决方案不能提供图像分辨率, 放射学家需要的速度或连接."

在选定Citrix之前,信托公司评估了其他解决方案. 正如罗伯特•菲利普斯, 信托的技术服务经理, 解释了, 查看医疗图像需要专业的终端用户设备——一个诊断质量监测器和口述笔记的能力——但你不能简单地把PACS工作站带回家,并把它插入你的家庭宽带. 工作站需要一个固定的IP地址来连接到PACS服务器,如果没有一个硬件VPN,你就不能在人们的家中复制它. 这将需要管理30个专业人士的家庭联系,就像管理一个额外的医疗保健网站一样. 这将意味着额外的开销、额外的成本和额外的复杂性.”

相反,信任转向了 Citrix虚拟应用程序和桌面 服务. 它已经使用虚拟应用程序和桌面,为远程用户发布本地/云混合环境中的单个应用程序, 为农村地区的工人处理延迟和连接不良的问题. 现在, 在思杰的帮助下, 该团队试验了基于windows的桌面服务(DaaS)工作负载的全面部署. 这些虚拟桌面利用Citrix HDX(“高清体验”)技术和NVIDIA驱动服务器,为在家的放射科医生和放射技师提供诊断质量的图像. 在每家每户,信托基金都提供了一台配有艾卓诊断质量显示器的联想笔记本电脑. 临床医生还可以使用Dragon语音识别软件,这对他们做笔记和报告至关重要.

应对大流行的韧性和生产力

DaaS解决方案将为该信托基金的30名放射科医生和放射技师提供在家工作的能力. 大流行期间, 或者其他灾难场景, 这意味着该小组可以继续提供基本的临床服务,同时尽量减少医院场地所需的工作人员数量.

“我们处理300,每年在放射学上进行的000次研究每一次都代表一个病人他们需要一份关于图像的报告来帮助做出正确的诊断和最好的结果,”鲍威尔说. “我们正在提供一种以前不可能实现的服务——报告康沃尔郡各地的临床影像,这样我们就可以获得持续的服务,无论有人在家工作还是在现场工作。. 这在Citrix项目之前是不可能的.”

以及提供临床弹性, DaaS家庭报告服务为临床医生提供更大的灵活性.

菲利普斯说:“在过去,在家工作似乎是一种奢侈,但现在已经成为常态。. 思杰为放射科医生等专家提供了灵活的工作方式. 这意味着他们不需要每天堵上一个小时的车. 他们可以选择在一天中适合自己生活方式的时间进行报道, 无论是关于儿童保育还是简单的偏好. 他们可以更有效率. 和, 从IT的角度来看, 思杰使我们能够扩展一个有价值的, 授权服务给员工,而不需要实际做任何额外的系统管理员或管理.”

那些已经在使用这个系统的人认为它很棒,鲍威尔说. “这比我们以前拥有的要超前好几光年.”

从Citrix云平台部署DaaS工作负载使得推出健壮的桌面变得简单,而无需担心运行繁琐的更新和补丁. 这意味着IT团队可以专注于为临床医生提供最好的资源,为他们的病人提供高质量的服务.

支持稀缺技能的招聘和资源

放射技术在全国都是高需求和短缺的,思杰驱动的家庭工作解决方案帮助皇家康沃尔在以下几个方面解决这个问题:

  • 让人们能够按照自己的个人情况工作,意味着信托可以从更大范围的候选人中招聘.
  • 对于最近退休的放射科医生来说,兼职在家工作通常是一个很有吸引力的选择.
  • 在家工作的能力可以成为招聘新的全职员工的额外吸引力.
  • 在工作时间之外在家工作也使现有员工更容易为他人的生病或缺勤打掩护.
  • 自我隔离的员工在家也能继续工作.

“这对病人也有好处,”菲利普斯说. “通过消除临床医生出差的需要,并给予他们灵活工作的能力, 我们可以改善报告的周转. 更快的报告可能意味着更好的结果."

具有成本效益的解决方案

“我们预计最终的成本大约是其他信托公司使用硬件VPN解决方案的三分之一,”菲利普说.

有故意从最复杂的问题——放射学报告所需的高分辨率图像和听写——菲利普和他的团队正在寻求规模Citrix桌面作为服务部署到更大范围的简单的用例,以减少12,当前跨信任管理的000个Windows客户端设备.

“Citrix DaaS解决方案使我们能够以很少的开销进行内部管理, 我们将看到生产率方面的投资回报,”菲利普斯总结道. “时间和金钱都是值得的."

在过去,在家工作似乎是一种奢侈,但现在它是一种常态. 思杰为放射科医生等专家提供灵活的工作方式. 他们可以选择一天中适合自己生活方式的时间进行报道, 无论是关于儿童保育还是简单的偏好. 他们可以更有效率.
罗伯特•菲利普斯
技术服务经理
皇家康沃尔医院NHS信托

行业

产品

关键好处

  • Citrix虚拟应用程序和桌面提供强大的桌面服务功能,使30名放射科医生和放射技师能够在家灵活工作, 在诊断质量监视器上分析高清医疗图像.